大环境下O2O行业真的能迎来春天吗

  转眼间大半年已经过去,O2O并未迎来它的收获期,上半年还在红红火火拼谁的补贴更高,下半年却开始拼谁裁员更快。嘟嘟美甲、58到家美甲、阿姨帮、功夫熊都传出了裁减美甲师、按摩师、阿姨的新闻,靠补贴圈来的第一波用户并没能转化为忠实客户,高速增长后,是更快速的下滑。

  根据对O2O行业调查发现,“补贴后遗症”或多或少都已经出现,越来越多的企业不再烧钱,或已经烧不起钱。随着资本市场的进一步冷却,O2O迎来一轮洗牌在所难免,但似乎只有如此,这个行业才能回归商业本质,迎来真正的春天。

大环境下O2O行业真的能迎来春天吗

  饿了么那些烧钱O2O,现在还好吗?

  “烧钱抢客户”似乎成了O2O的必经之路,有业内人士笑称,这是“羊毛出在猪身上,由狗来买单”。然而,当全球股市的持续低迷传导至资本市场,原本以为钱会源源不断的O2O企业开始觉得日子不好过了。

  团购:几轮烧钱过后,留下一地烦恼

  团购,作为O2O的最早模式之一,在其发展即将进入第5个年头时,始终没有找到最合适的发展之路。战线过长的烧钱战让团购网站和商户十分疲惫。团购领域的标 志性企业——美团,最近陷入了“估值疑云”,一方面有媒体披露,美团最新一轮融资已进展到后期,总体融资额15亿~20亿美元之间,该轮融资过后,美团估 值将超百亿美元;但另一方面,也有消息称,美团估值从150亿美元下降至100亿美元。

  美甲:烧了半年有点支撑不住了

  曾被认为是高频消费的美甲O2O,已经几次被传出大规模裁员。此前58到家曾豪言,要拿1亿元来“烧”上门美甲服务,如今却开始在不同地区低调推进无保底工 资,而在垂直领域最早起步的嘟嘟美甲此前也在微博上被曝出,其成都区内正在推进大规模裁员。但在A轮融资后,嘟嘟美甲始终未完成新的融资。

  大规模的用户补贴,外加沉重的人力资本,让美甲O2O难以负重。“150多元的美甲产品,最高补贴过100元。一个城市的启动非常耗钱,一个月烧过1500万左右,”上门美容美甲O2O河狸家创始人雕爷就承认一年融了3次千万美金,但很大比例在“干赔”。

  按摩:欠薪和品控的冲突

  最早进入按摩O2O领域的功夫熊,前不久刚被曝出即将完成千万级美元的B轮融资,在市面上数十家推拿O2O中,功夫熊是发展比较迅速的新生代,其最大的资本 就是行业第一的订单量,但其烧钱的节奏也同样无与伦比。有业内人士算过这样一笔账,按功夫熊给出的订单价,颈肩推拿每笔订单128元,功夫熊给推拿师提成 80%,日均订单2000单,单日支付推拿师近20万元。但在实际市场推广时,功夫熊每单补贴近百元,从而导致每单实际为亏损。此前王润在多个场合表示, 按摩师直属平台,由平台发放保底工资,按此节奏,功夫熊在天使轮拿到的数百万元和A轮融资数百万美元,很快就会烧完。

  逐渐消失的补贴

  最近,在上海长寿路商圈工作的张小姐发现,饿了么补贴的门槛越来越高,10元消费券使用的条件是消费满70元,6元的补贴券也要满40元……但7元一笔的外 卖费却越来越难省得下来。9月17日,张小姐又突然发现,百度外卖的补贴神奇般消失了,没有一家店显示有补贴,“是系统问题,还是百度不补贴了呢?”

  出租车司机魏师傅也不得不面对滴滴补贴彻底消失的现实。这位抢补贴达人,此前专抢带有补贴的订单,生意好的时候,每天光补贴也有一两百元,可滴滴的补贴越来 越少,终于在最近几周内完全消失了。但他并不打算放弃使用滴滴,因为这个平台培养了不少乘客给小费的习惯,现在他的目标是抢“小费”单,遇上下雨天和上下 班高峰,小费的收入也有四五十元。

  没钱烧的O2O怎么办?

  “在大家都没有实际盈利业绩的情况下,投资人只能看订单量和用户活跃度。O2O网站为了争取更靠前的排名,钱就必须烧,在大量补贴下,刺激用户活跃度上升,然 后再融资,如此周而复始,但用户进来后怎么办,很多企业并没有时间去想。” 戈壁创投合伙人徐晨认为,这是O2O行业的“潜规则”,烧钱带来的流量,并不能带来壁垒和商业价值,也很难让企业健康发展。

  钱不再给用户而是自建平台

  对于还在烧钱却很难看到未来的O2O而言,时间不多了。下半年以来,投资圈对O2O融资项目观望气氛浓郁,对于烧钱跑马圈地的O2O项目,金主们已普遍表现 出忧虑。以推拿O2O为例,推拿狮、点妙手等均只获得A轮融资,九阿哥、推推熊等的融资也仅停留在天使轮阶段。融资环境的不景气将直接影响烧钱的节奏, “下半年仅仅依靠资本投资再烧钱的,将很难生存。”徐晨认为,在资金紧缩的大背景下,无论是大平台还是小平台都需要重新思考自己将去向哪里。

  进入下半年,滴滴、饿了么、河狸家等一批O2O行业先发部队开始思考如何通过生态体系的运维,让模式能自生长起来。

  低频且盈利的O2O开始慢热

  “此前,消费频次高、客单价低的O2O项目是投资者考察的重点,因为投资者看重快速发展、快速获利。”在徐晨看来,进入下半年后,越来越多的投资人开始意识到 所谓高频次不过是假象,是在高补贴刺激下的特殊需求,而一直被忽视的发展缓慢但稳定的O2O创业项目会重新引起关注。

  前不久完成7800万融资的人人车CEO李建也表达了类似的观点:在二手车这类低频高价的O2O项目中,单纯的烧钱补贴给用户远远比不上构建自有的“护城墙”更为高效,如构筑信赖度更高的估价、交易体系。

  在大环境影响下,年底前O2O将进入更深度地整合,一批O2O创业企业将退出市场,剩下的优质O2O之间无效的竞争成本有望缩减,他们将真正回归商业本质,借此迎来一个新的春天。

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